县人力社保局积极响应党和国家的号召,回应群众的期待,提升行政服务能力,做好窗口行风建设。
一是积极拓宽社保业务网上办理渠道,将失业保险金申领、社会保障卡申领等业务实现了网上经办。积极开展政务服务“好差评”,及时准确了解企业和群众对社保经办服务的诉求。二是积极打造“15+5”人社便民服务圈,力争城区步行15分钟,乡村辐射5公里。涉及人力社保政务服务事项127项,实现下沉乡镇街道级59项、村社区级14项,76个“社银合作”一体化实现社保卡制作、参保登记等21项业务。三是认真梳理“不来即享”服务事项24项,“最多跑一次”事项98项,将办事结果采取纸质材料邮寄送达,或通过手机短信、电话告知,尽力让办事群众“最多跑一次”。