为扎实推进创文工作纵深发展，促进结对小区人居环境有效改善，11月24日，县退役军人事务局结合“三进三服务”要求，集结志愿者队深入结对小区，多措并举推动志愿服务“再升级”。

活动中，志愿队分为两组，分别在小区公共区域和单元楼内开展创文问卷调查，深入了解居民对创建文明城市的看法和建议，详细记录居民问题和诉求。问卷结束后，志愿者发放垃圾分类宣传册，强调垃圾分类重要性，对来往居民进行垃圾分类示范，并普及创文知识，号召居民共同行动，齐力建设美丽小区。最后，志愿者互相配合，利用手中的清洁工具，对小区进行了全面清扫，铲除积存垃圾，清理墙面污垢，使小区风貌焕然一新。

居民纷纷表示，此次志愿服务活动不仅提升了小区环境质量，也增强了大家的环保意识和文明意识，往后将严格践行文明理念，主动加入“志愿红”队伍，共同为创建文明城市贡献力量。