奉节县信访办公室

关于进一步做好疫情防控期间信访稳定工作的通知

各乡镇党委和人民政府,各街道党工委和办事处,县委各部委,县级各部门,驻奉各单位:

当前,全国、全市疫情形势严峻复杂,我县“外防输入”压力持续增大,为全面落实新冠肺炎疫情联防联控措施,最大限度减少人员流动聚集,保护人民群众生命安全,现就有关事项通知如下:

一、严格落实疫情防控措施。各乡镇(街道)、各部门要严格落实群众来访接待场所扫码 (健康码和行程码)登记、体温检测、佩戴口罩、“一米线”、清洁消杀、限流错峰等措施,防止人员扎堆聚集。

二、全面引导安全便捷信访。各乡镇(街道)、各部门要加强安全便捷信访方式宣传力度,积极引导群众通过非接触方式表达诉求或提出意见建议。

1.重庆信访公众信息网。登录重庆市信访办公众信息网http://xfb.cq.gov.cn,点击“网上信访”;进入点击“网上投诉”字样,并仔细阅读相关内容后点击已阅读;点击界面左侧“呈递单位导航”字样,下拉选择呈递单位为“奉节县政府”,填写相关内容,并点击提交。

2.重庆信访微信公众号。关注“重庆信访”微信公众号,点击“网上信访”进入填写。

3.电话传真。电话:023-81765722,023-81766955;传真:023-81765755。

4.信件寄递。奉节县夔州街道紫云街6号行政副中心3号楼1楼奉节县信访办公室,邮编404600。

三、强化信访事项办理。各乡镇(街道)、各部门要根据实际情况公布本区域、本系统、本单位的网上投诉渠道、受理电话、传真和来信地址,并落实专人及时受理、办理和回复群众诉求或意见建议,确保群众信访“件件有回复、事事有着落”。

奉节县信访办公室

2022年3月14日