为进一步推进“一窗综办”改革工作，4月26日，鹤峰乡组织6名工作人员开展“一窗综办”改革工作推进会，着力推动政务服务“四减”“四办”，畅通群众网上办事渠道。

此次会议传达了县行政服务中心到鹤峰乡进行“一窗综办”改革调研的重点工作内容，以企业群众到政府办事“只进一扇门”“最多跑一次”为目标，对政务服务工作分工安排部署。一是要以设立“四个窗口”为抓手，实现政务服务“一窗受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”；二是针对鹤峰乡政务服务的实际情况，结合《奉节县乡镇（街道）便民服务中心“一窗综办”改革方案》开展鹤峰乡政务服务“一窗综办”工作，合理安排人员分工，并对鹤峰乡标准化事项进行实时关联，将业务对接具体科室，加快办事速度进程；三是讨论鹤峰乡“一窗综办”改革工作具体推进计划，探索更科学、更高效、更规范的运行模式，规范“一窗综办”工作流程。四是对政务服务工作再次进行业务培训，切实提高政务效能。

今后，鹤峰乡将高度重视乡政务服务“一窗综办”工作，推进政务服务工作标准化、规范化、便利化，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式开展工作，确保乡政务服务工作只进一扇门、只到一个窗，最大程度利企便民，提升群众的获得感、幸福感与体验感。