近日来,康乐镇聚焦治理基层网格治理,围绕村级政务服务升级,从提升村级业务员能力入手,抽调社保、民政等科室人员组建巡查专班对17个村(社区)的政务服务水平开展抽查,以纸质资料加电脑实操两项指标入手,对村级社保办理、低保申请、存活认证、房产证办理等工作展开细致指导。
“现在工作往往都是从镇下发了事,具体执行情况全靠村级工作人员自行领悟,难免操作会变形,群众从村上报过来的资料往往会出现不合格的情况。”专班负责人表示,“本次行动的目的,就是检验各村政务服务执行情况,从办事第一站开始,让群众能够正确全面理解政策,少跑冤枉路。”
经过本次专班现场指导,辖区各村(社区)业务人员能力得到极大提升,以往的工作瑕疵也得以补全,取得了良好的工作成效,全镇政务服务水平再上一个新台阶。