为持续深化基层小微权力监督，切实打通群众监督“最后一公里”，近日，平安乡纪委组织辖内12个村（社区）业务骨干开展“监督一点通”平台专项业务培训，以“实操化教学、精准化指导”推动平台规范运行，让群众“指尖监督”落地见效。
  培训聚焦平台核心功能与实操要点，围绕投诉办理全流程规范、信息录入标准细则、公示事项更新要求三大重点展开系统讲解。乡纪委工作人员结合基层工作实际，通过“PPT演示+案例解析+现场演示”的方式，逐一拆解投诉受理、转办、办结、回访各环节操作要点，明确信息录入时的内容完整性、数据准确性规范，细化公示事项的范围、时限及格式要求，针对群众咨询高频、实操易出错的难点问题进行专项答疑，确保每一名业务人员都能懂流程、会操作、能指导。