为持续推进信访工作法治化、规范化、制度化建设，切实转变基层信访工作思路，从源头减少信访增量、化解信访存量，近期，青龙镇立足辖区信访工作实际，以“学条例、转作风、化矛盾、保稳定”为抓手，开展《信访工作条例》学习宣传活动，切实把法治理念贯穿信访接待、矛盾调处、群众服务全过程。

聚焦干部先学、精准赋能，抓实内部学习提质效。针对基层信访接待不规范、答复不严谨、矛盾处置不及时等常见问题，我镇开展专题学习会，通过集中学习、交流研讨等方式，推动干部准确把握《条例》内涵实质，提升运用法治思维和法治方式开展信访工作、化解矛盾纠纷的能力水平，切实把学习成果转化为服务群众、履职尽责的实际行动。

立足群众需求、常态渗透，构建全域宣传格局。我镇摒弃“大水漫灌”式宣传，变“被动宣传”为“主动服务”。结合日常入户走访、矛盾排查、民情走访等工作，将条例宣传融入日常基层治理。对有信访诉求、矛盾隐患的重点农户、重点片区，开展一对一靶向宣讲，用直白语言讲清合法信访渠道、诉求反映流程、越级信访风险及非访违法后果，引导群众树立“合理诉求依法办、矛盾纠纷就地解”的正确理念。同时利用村级广播、村组微信群推送通俗易懂的条例解读、本土案例，让群众常态化、沉浸式学习信访法规，真正让依法信访、理性维权观念深入人心。

此次学习宣传活动，有效提升了基层干部信访处置专业化水平，进一步扭转了群众“信访不信法、越级更有效”的错误认知。下一步，青龙镇将持续以《信访工作条例》为工作遵循，坚持源头治理、前端化解、依法处置，健全常态化矛盾排查、闭环化信访处置机制，用心用情解决群众合理诉求，全力维护辖区社会和谐稳定。