“给全县人民的一封信写得很实在，简短通俗，读得清楚明白，这挂历真是一年比一年做得好!”翻了翻刚到手的挂历，竹园镇龙潭村的张大爷赶紧掸了掸墙壁上的灰，将新年挂历放至他的“专属座位”。

原来，张大爷口中的挂历是县委县政府统一印制的2021年便民服务手册，包含全县2020年工作回顾、大事记、2021年工作计划、便民信息、乡镇风采展示等内容。

为切实保障便民服务手册发放到位，竹园镇结合人口普查数据，依托辖区网格日常管理基础信息，将辖区农户分为长期居住在家农户、场镇和村内同时居住农户、偶尔返乡农户等类型，将11000本便民服务手册总数按比例分至各村(社区)。场镇区域内由网格长、楼栋长协助逐栋逐户发放到位，村内由各社长协助逐户发放到位，目前已完成挂历发放8729本，已完成发放进度79.4%。

同时，该镇还结合“两回两讲两解”“四访”等工作，陆续召开千人大会及群众会、院坝会，以便民服务手册为载体向群众讲政策、讲发展，帮助群众全面了解手册、读懂手册，真正发挥便民服务手册的“便民”作用，进一步密切党群干群关系。