民生警务| 重庆市居民身份证损坏换领、丢失补领线上申领操作指引
日期:2023-07-26

凡在重庆市公安户籍窗口办理过登记有指纹信息第二代居民身份证的重庆市户籍居民,只需登录重庆市公安局“警快办”微信公众号即可网上申领 。  

申领条件:

1、居民身份证登记项目未发生变动,且相貌变化不大的;2、原居民身份证有效期为十年(16周岁至25周岁期间办理)或二十年(26周岁至45周岁期间办理)的,在办证后的五年内可以在线申领;3、原居民身份证有效期为长期(46周岁以上办理)的可以在线申领。
特别提醒:新办理的证件将复用原居民身份证信息,需要变更居民身份证信息的需要到线下办理。有效期不是长期的居民身份证,首次申领成功以后,如遇证件再次损坏、丢失,需到线下办理。

 具体操作流程:

 1、微信搜索“警快办”公众号,点击进入左下角进入“警快办”平台,登录并注册,点击“办事中心”,选择“户政专区”。然后选择“居民身份证(含临时身份证业务)”。

 2、选择“居民身份证换领” 或“居民身份证丢失补领”业务,阅读办事须知,点击“在线申报”,平台将校验是否符合办理资格,若符合,将跳转至“实人认证”页面,若不符合,将弹窗提示。

 3、“实人认证”通过后,将进入办事页面,确认申请信息,添加换领身份的邮寄地址,并上传电子签名,最后支付居民身份证工本费。

 4、查看办件进度。用户可点击个人中心-我的办件,可查看用户办件进度

 5、用户可通过“个人中心”-“我的票据”查看办理业务的发票信息。
第一步:进入警快办公众号首页,点击办事中心。第二步:点击户政专区第三步:选择“居民身份证(含临时身份证)业务”,点击“居民身份证损坏换领”或“居民身份证补领”。

第四步:出现“居民身份证损坏换领”界面,根据提示进行“在线申报”。

第五步:“实人认证”通过后,将进入办事页面,确认申请信息,添加换领身份的邮寄地址,并上传电子签名,最后支付居民身份证工本费。

第六步:查看办件进度。用户可点击个人中心-我的办件,可查看用户办件进度。

第七步:用户通过“个人中心”-“我的票据”查看办理业务的发票信息。

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