人民调解是解决纠纷的关键环节，是维护社会稳定和谐、提高司法效率、保护当事人合法权益、促进社会和谐发展和节约司法资源的重要工具。为进一步加强人民调解工作的规范化水平，全面提高基层人民调解员的业务水平，切实增强人民调解组织化解社会矛盾的能力，充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用。28日，甲高司法所联合羊市镇平安办组织辖区调解员在羊市镇政府会议室开展人民调解员业务培训。

培训会上，司法所工作人员利用PPT结合案例，从调委会基本情况、调解员工作职能职责、信息系统录入等7大项做了全面的讲解，并对系统录入注意事项、规范制定调解文书进行了现场交流，有效提高了调解员调解技能和业务水平。羊市镇党委副书记、政法委员陈浪要求各调解员要多参与矛盾纠纷化解，多花时间利用网络、书籍学习有关法律法规知识，特别是加强《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国宪法》等法律法规的学习，弥补自身不足，做到开展工作游刃有余，实实在在为群众排忧解难，树立干部形象。

培训会强调，调解工作要以事实为依据，以法律为准绳，合理公正的维护双方当事人的利益；要弄清楚是否在受理范围内，不在受理范围内要及时告知当事人通过其他途径维权，不能拖，不能推；要秉持“小事不出村、大事不出镇矛盾不上交”的原则，积极化解矛盾纠纷。

通过此次培训，不管是多年调解经验的调解员还是新聘任的调解员对调解业务和技能都有了更深刻的了解和掌握，增强了他们解决矛盾纠纷的能力。参会调解员纷纷表示，此次讲座培训内容深入浅出，理论与实践相结合，案例分析及讲解贴切，操作运用性强，对他们今后的调解工作具有积极的借鉴作用和指导意义。

培训现场