奉节县文化市场综合行政执法支队召开纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作会
日期:2026-04-21

为深入贯彻落实中央纪委国家监委关于纠治群众身边不正之风和腐败问题的部署要求,扎实推进全旅游市场专项整治工作,2026年4月17日奉节县文化市场综合行政执法支队召开纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作会全县所有旅行社负责人参加会议,县文化旅游委主任李广兵出席会议并作重要工作部署

会议传达学习文化旅游委、市文化综合执法总队关于深入推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治工作的相关部署。深入分析了当前我旅游市场存在的突出问题,总结了前一阶段整治工作成效,对下一阶段重点工作任务进行了全面部署,并对全县旅行社进行了集体约谈

会议指出,2026年是全国集中整治群众身边不正之风和腐败问题的攻坚决战之年,开展专项整治既是必须完成的政治任务,也是回应群众期盼的民生工程,更是推动我县旅游产业高质量发展的必然要求,此项工作县委、县政府高度重视,文化执法部门必须使命在肩,坚决贯彻落实,各旅游服务企业必须按照整治工作要求严格规范经营。

会议要求,一是对问题进行全面复盘。对今年以来旅游投诉进行全面分析,全面梳理各旅游服务企业在旅游服务中存在的问题。二是彻底问题整改。要对投诉反映的问题制定具体整改措施,限时完成整改,同时举一反三,全面自查自纠,避免类似问题再次发生。三是提升服务质量。各旅游服务行业一定要开拓创新思维、善于学习,为广大游客提供特色化、个性化、品质化的优质旅游服务。四是要严格执法监管。文化执法支队要紧扣专项整治工作方案要求,加强同公安、交通、市场监管等部门的执法协作,聚焦重点领域、关键环节精准发力,严厉打击无证经营、导游违规执业、违规旅游购物、在线旅游经营违法违规行为以及“四黑”违法违规行为。同时要强化“诉转案”管理,能转化成案件的投诉要做到应转尽转。通过持续专项整治,全力营造让游客“游得放心、购得安心、玩得舒心”的旅游环境,为推动全文旅产业高质量发展提供坚实保障。

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