为进一步做好医疗养老参保工作，2025年11月27日以来，朱衣镇人民政府蔡世平部长、便民服务中心张秋林主任带领相关工作人员到朱衣镇各村（社区）督导医疗保险、养老保险等参保工作开展情况。      

各个村（社区）汇报医疗、养老参保工作安排及落实情况，并提出相关痛难点，如村民电话失联、拉黑；村民经济负担重；村民政策认知低等，导致工作进展缓慢以及难见成效。现阶段各村（社区）正在集中发力，积极开展“上门入户”和“手把手”协助缴费服务，努力提高参保率。

针对提出的相关问题，为进一步提高村民医疗、养老参保率，蔡部长和张主任提出以下建议：

第一，继续深入村民各户，宣讲政策。采用多种宣传方式，如村上小喇叭、微信村组联络群每日循环播放一相关政策宣传要点，着重强调待遇享受时间、激励约束机制等村民关切点，争取未续费、未参保村民在工作人员的协助下“立马办”。开展院坝会活动，集中宣传，省时省力高效办理医疗参保缴费。

第二，针对不同人群，采取灵活措施。如连续参保人员，工作人员采取打电话的方式提醒参保缴费，自行通过线上缴费或现场缴费完成医疗参保，特殊支助对象通过电话或入户强调相关参保费用补助政策。

第三，从身边人身边事举实例，让村民切实感受医疗养老参保的重要性。

蔡部长强调，便民服务中心的相关工作人员要对照自己负责的工作，对各村（社区）做好政策解释和业务指导工作，及时将线上下发的相关数据分析研判，细化工作方法，指导村（社区）在规定时间内高质量完成各项任务。