2025年，中国人民银行万州分行奉节营业管理部（以下简称奉节营业管理部）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）及上级有关部署要求，紧紧围绕中心工作、聚焦公众关切，不断提升政府信息公开质效与透明度。

（一）主动公开情况。一是公开奉节营业管理部机构设置、职能职责、办公地址、办公时间、联系方式,以及信用报告查询和异议处理、银行结算账户核准等业务的办事流程、办事地点。二是公开2025年作出的行政许可信息。三是及时公开2024年度政府信息公开工作报告，主动接受公众监督。四是持续做好重大政策宣讲服务，全年组织开展政策宣讲10余次，推动政策信息直达基层、直通群众，确保群众对金融政策的知晓度。

（二）依申请公开情况。2025年，奉节营业管理部未收到公民、法人和其他组织提出的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。一是严格把控公开信息质量，建立信息源头确认、内容校核、保密审查多层把关机制，确保公开信息准确、权威、及时。二是实施政府信息规范化管理，建立健全规范性文件、公开信息台账及档案，做到档案资料完整规范，可追溯可核查。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是加强线下公开渠道建设。在奉节营业管理部办公场所设立政务公开栏，公开机构设置、职能职责、服务指南等信息，方便公众查询及办理相关业务。组织全县银行机构举办“人民银行经理国库40周年”“支付服务适老化和国债下乡”“存保十年”等一系列形式多样、内容丰富的专题宣传教育活动，加强对国债、反假货币、反洗钱、征信等金融知识宣传普及和政策解读，全年累计组织开展宣传50余次。二是拓展线上公开渠道，通过“长江渝融通”线上平台对外发布惠企政策和金融机构产品信息等内容；通过奉节网刊载“为群众办实事”相关报道。

（五）监督保障情况。一是压实政府信息公开主体责任。明确职能职责、健全工作机制、配备工作人员，深化主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实的工作格局。二是加强业务培训与考核。组织开展政府信息公开业务培训，提升工作人员专业能力与业务水平。将政府信息公开工作纳入年度目标绩效考核，强化责任落实。三是强化社会公众监督，通过设置意见箱、公布政府信息咨询及投诉电话，畅通公众监督渠道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，奉节营业管理部政府信息公开工作虽取得了一定成效，但仍存在一些不足。主要表现在：一是政策公开宣传解读质量有待进一步提升，解读形式、渠道还不够丰富。二是信息公开经办人员专业能力参差不齐，法治素养和公开解答水平需进一步提高。针对以上问题，奉节营业管理部精准发力，制定切实可行的改进措施：一是提升政策解读质量。第一时间转发央行重大政策的文字说明和图解，增强政策解读的多样性、及时性，确保广大群众“听得懂、好明白、能理解”；针对不同类型不同行业的企业，宣传更加适用的惠企政策，提升政策解读的针对性和有效性。二是持续加强工作保障。组织开展业务培训和工作交流，学习相关制度文件，梳理奉节营业管理部政府信息公开工作流程和操作规范，切实提升工作人员政府信息公开能力水平，全力推动政务公开工作的规范化、标准化。

六、其他需要报告的事项

无。