张果在接待来访群众时强调：

走好新时代党的群众路线

用心用情解决好群众“急难愁盼”问题

4月9日，县委书记张果到县信访办接待来访群众，研判调度有关信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，贯彻落实党中央决策部署和市委工作要求，走好新时代党的群众路线，弘扬“四下基层”光荣传统，直奔基层、直面群众、直击矛盾，用心用情解决好群众“急难愁盼”问题，推动全县信访工作效能整体提升。

县人大常委会主任向益平，县委常委、政法委书记李品雄及相关单位、乡镇主要负责人参加接访。

在县信访办接访室，张果与来访群众亲切交谈，认真阅研来访材料，听取他们反映的问题，详细询问具体情况，对群众提出的诉求一一给予答复，督促相关部门跟踪处理。

接访中，张果强调，信访反映民生，民生关乎民心。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是密切联系群众、了解群众所需的重要窗口。全县上下要站稳人民立场，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，落实好接访下访制度，依法依规解决群众合理诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。要突出问题导向，坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥好“八张问题清单”作用，扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动，加强风险监测研判，着力强化源头治理，把风险矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小。要注重能力建设，以创成全国信访工作示范县为契机，深入开展贯彻《信访工作条例》学习活动，持续提升干部信访工作能力水平，努力把信访工作做得“既有力度，又有温度”。要压实工作责任，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管谁负责”，严格落实领导干部包案化解等制度，加强督导调度，层层传导压力，确保全县社会大局持续和谐稳定。